Padłeś ofiarą oszustwa w sieci? Sprawdź gdzie to zgłosić
W dzisiejszym cyfrowym świecie, gdzie transakcje online stały się codziennością, oszustwa internetowe czyhają na każdym kroku. „To nigdy mnie nie spotka” – pomyślisz, ale statystyki są nieubłagane. Tysiące Polaków pada ofiarą phishingu, fałszywych sklepów internetowych czy wyłudzeń danych osobowych. Kiedy podejrzany SMS, email z prośbą o przelew lub strona wyłudzająca dane logowania wkraczają w Twoje życie online, musisz wiedzieć, gdzie szukać pomocy.
Nie daj się przekonać, że zgłaszanie oszustw internetowych jest zbyt skomplikowane lub bezcelowe. „Po co zawracać głowę organom ścigania, przecież oni i tak nic nie zrobią” – taki argument często słyszymy od znajomych czy w mediach społecznościowych. To błędne myślenie! Każde zgłoszenie cyberoszustwa zwiększa szanse na schwytanie przestępców i pomaga chronić innych użytkowników sieci przed podobnymi zagrożeniami. Twoja czujność i reakcja mają kluczowe znaczenie w walce z internetowymi oszustami.
W tym artykule przeprowadzimy Cię krok po kroku przez proces zgłaszania oszustw internetowych. Dowiesz się, jakie instytucje przyjmują takie zgłoszenia, jak prawidłowo udokumentować incydent i jakie informacje należy przygotować. Pokażemy, jak wykorzystać platformę incydent.cert.pl, wyjaśnimy, co dzieje się z Twoim zgłoszeniem po jego wysłaniu oraz jakie działania możesz podjąć, aby zabezpieczyć się przed przyszłymi próbami oszustwa. Niezależnie od tego, czy padłeś ofiarą phishingu, fałszywego sklepu internetowego czy innej formy cyberprzestępczości – znajdziesz tu konkretne wskazówki, jak postępować.
CERT Polska – oficjalny punkt zgłoszeń
Czy wiesz, gdzie należy zgłaszać podejrzane strony i oszustwa internetowe? W dzisiejszym cyfrowym świecie, gdzie zagrożenia czyhają niemal na każdym kroku, kluczowe jest posiadanie wiedzy o instytucjach, które mogą pomóc. CERT Polska (Computer Emergency Response Team) to zespół powołany do reagowania na incydenty bezpieczeństwa w sieci Internet, działający w strukturach NASK Państwowego Instytutu Badawczego.
Kiedy stajemy w obliczu podejrzanej wiadomości email, dziwnego SMS-a czy strony wyłudzającej dane, często pierwszą myślą jest: „Co teraz? Komu mogę to zgłosić?” Odpowiedź jest prosta – wystarczy odwiedzić stronę incydent.cert.pl i wypełnić przygotowany formularz. Zespół specjalistów zweryfikuje zgłoszenie i podejmie odpowiednie działania.
Na platformie CERT Polska możemy zgłaszać szeroki zakres incydentów, począwszy od fałszywych sklepów internetowych, przez strony wyłudzające dane osobowe, po złośliwe oprogramowanie czy szantaż internetowy. „Czy to na pewno coś zmieni?” – możesz się zastanawiać. Tak, każde zgłoszenie przyczynia się do tworzenia bezpieczniejszej przestrzeni cyfrowej dla wszystkich użytkowników.
Pamiętaj: Twoje zgłoszenie może uchronić innych przed staniem się ofiarami tych samych przestępców internetowych.
Proces zgłaszania jest intuicyjny – opisujesz zdarzenie, dodajesz załączniki (np. zrzuty ekranu, podejrzane maile) i wysyłasz formularz. „A co, jeśli nie jestem pewien, czy to, co zauważyłem, to faktycznie próba oszustwa?” – takie pytanie często pojawia się w głowach użytkowników. Lepiej zgłosić swoje podejrzenia i pozwolić specjalistom ocenić sytuację, niż pozostawić potencjalne zagrożenie bez reakcji.
CERT Polska zajmuje się również zgłoszeniami dotyczącymi nielegalnych treści w sieci, takich jak mowa nienawiści czy SPAM. Dzięki współpracy z operatorami telekomunikacyjnymi, dostawcami usług internetowych oraz innymi CERT-ami na całym świecie, zespół może skutecznie przeciwdziałać zagrożeniom, blokując szkodliwe strony czy neutralizując botnety.
Budowanie świadomości na temat bezpieczeństwa w sieci to zadanie dla każdego z nas. „Co mogę zrobić, poza zgłaszaniem incydentów?” – to pytanie powinniśmy sobie regularnie zadawać. Edukacja, stosowanie podstawowych zasad bezpieczeństwa i informowanie innych o zagrożeniach to fundamenty ochrony w cyfrowym świecie. CERT Polska stanowi natomiast profesjonalne zaplecze techniczne i prawne, gotowe do reakcji, gdy bezpieczeństwo zostanie naruszone.
Proces zgłaszania incydentów
Padłeś ofiarą oszustwa internetowego? A może zauważyłeś podejrzaną aktywność w sieci? Nie zwlekaj z działaniem. Każdy incydent cyberbezpieczeństwa powinien zostać odpowiednio zgłoszony, aby zapobiec dalszym szkodom i chronić innych użytkowników. Twoja czujność może uratować nie tylko Twoje dane i finanse, ale również pomóc innym potencjalnym ofiarom.
Proces zgłaszania incydentów jest prosty i dostępny dla każdego. Najważniejszym krokiem jest wizyta na oficjalnej stronie incydent.cert.pl, gdzie znajdziesz specjalny formularz. Wypełniając go, postaraj się dostarczyć jak najwięcej szczegółów dotyczących zdarzenia – im dokładniejszy opis, tym skuteczniejsza będzie reakcja specjalistów. Twoje zgłoszenie zostanie odebrane i zweryfikowane przez ekspertów z jednostki NASK Państwowego Instytutu Badawczego.
Do formularza warto dołączyć wszelkie dowody, które mogą pomóc w analizie incydentu. Mogą to być zrzuty ekranu podejrzanych wiadomości e-mail, linki do fałszywych stron, treści otrzymanych wiadomości SMS czy historię transakcji. Pamiętaj, że każdy, nawet pozornie nieistotny szczegół może okazać się kluczowy dla specjalistów badających zgłoszenie.
Zakres incydentów, które możesz zgłaszać jest bardzo szeroki – od stron wyłudzających pieniądze i dane osobowe, przez internetowy szantaż, fałszywe sklepy internetowe, złośliwe oprogramowanie, aż po błędy w aplikacjach i oprogramowaniu. Co może wydawać się zaskakujące, system przyjmuje również zgłoszenia dotyczące nielegalnych treści, takich jak SPAM czy mowę nienawiści, które często są pomijane przez użytkowników jako „mniej poważne”, ale w rzeczywistości również stanowią zagrożenie dla bezpieczeństwa cyfrowego.
Rodzaje zgłaszanych oszustw internetowych
Och, internet! Ta cudowna przestrzeń pełna możliwości, która niestety przyciąga też oszustów jak miód muchy. Trzeba być naprawdę czujnym, bo cyberprzestępcy stają się coraz bardziej pomysłowi. Bzzz… tak właśnie brzmi dźwięk przychodzącego SMS-a z fałszywym linkiem do „banku” albo „paczkomatu”! Niestety, zbyt często klikamy w takie linki bez zastanowienia.
Najczęściej zgłaszane oszustwa? Na pierwszym miejscu są zdecydowanie fałszywe sklepy internetowe. Wyglądają jak prawdziwe, mają atrakcyjne ceny (aż za atrakcyjne!), ale po opłaceniu zamówienia… puf! Znikają razem z Twoimi pieniędzmi. Drugim popularnym typem jest phishing – te wszystkie e-maile i SMS-y udające Twój bank, firmę kurierską czy urząd skarbowy. Stuk, stuk – pukają do Twojej skrzynki z prośbą o „weryfikację danych” lub „dopłatę do przesyłki”.
Warto pamiętać, że oszustwa ewoluują i dostosowują się do aktualnych wydarzeń. Pandemia? Pojawią się fałszywe zbiórki. Święta? Nagle wyskakują „super promocje”. Trzask, bum i już ktoś próbuje wyłudzić Twoje dane lub pieniądze pod pretekstem aktualnych trendów czy potrzeb.
Szantaż internetowy to kolejny niepokojący trend. Otrzymujesz wiadomość, że ktoś ma dostęp do Twojej kamery lub prywatnych danych – ciarki przechodzą po plecach, prawda? Spokojnie, często to blef, ale niestety wiele osób wpada w panikę i płaci okup. A co z fałszywymi inwestycjami? „Kliknij i zostań milionerem!” – szumią reklamy. Szelest banknotów kusi, ale za tymi obietnicami zwykle kryją się piramidy finansowe.
Pamiętaj, że każde podejrzane działanie warto zgłosić na platformie incydent.cert.pl. Nawet jeśli nie padłeś ofiarą, Twoje zgłoszenie może uchronić innych. Słyszysz to? To dźwięk zamykanych fałszywych stron internetowych dzięki czujności użytkowników takich jak Ty!
Wyłudzanie pieniędzy i danych osobowych
W dzisiejszych czasach oszustwa internetowe stają się coraz bardziej wyrafinowane. Przestępcy nieustannie opracowują nowe metody wyłudzania pieniędzy i danych osobowych. Najczęściej wykorzystują techniki phishingu, podszywając się pod banki, kurierów czy platformy zakupowe. Jedna z ofiar opowiadała: „Otrzymałam SMS-a, rzekomo od mojego banku. Brzmiał bardzo profesjonalnie: 'Drogi Kliencie, wykryliśmy podejrzaną aktywność na Twoim koncie. Prosimy o weryfikację poprzez link’. Byłam przekonana, że to prawdziwa wiadomość…”
Kolejną popularną metodą jest tworzenie fałszywych sklepów internetowych. Oferują one atrakcyjne produkty w zaskakująco niskich cenach, aby przyciągnąć jak najwięcej ofiar. Po dokonaniu płatności kontakt ze sprzedawcą nagle się urywa, a zamówiony towar nigdy nie dociera. „Kupiłem najnowszy model smartfona za połowę ceny rynkowej” – mówi pan Marek, ofiara takiego oszustwa. „Sprzedawca był bardzo uprzejmy i pomocny, dopóki nie przelałem pieniędzy. Potem słuch po nim zaginął, a strona sklepu zniknęła po kilku dniach.”
Kluczowa wskazówka, która może zaoszczędzić Ci pieniądze i stres: Przed dokonaniem jakiejkolwiek płatności online, sprawdź wiarygodność strony poprzez wyszukanie opinii o sklepie, weryfikację danych kontaktowych oraz sprawdzenie, czy adres URL zawiera protokół HTTPS. Ta prosta 5-minutowa weryfikacja może uchronić Cię przed utratą setek lub nawet tysięcy złotych oraz długotrwałym procesem odzyskiwania skradzionych danych.
W przypadku podejrzenia, że padłeś ofiarą oszustwa, natychmiast zgłoś incydent na stronie incydent.cert.pl. Jednostka NASK Państwowego Instytutu Badawczego zweryfikuje Twoje zgłoszenie. Wystarczy wypełnić formularz i załączyć dowody, takie jak zrzuty ekranu podejrzanych wiadomości. Szybka reakcja może pomóc nie tylko Tobie, ale również ochronić innych potencjalnych ofiar przed tym samym oszustem. Jak podkreśla ekspert ds. cyberbezpieczeństwa: „Czasem kilka godzin decyduje o tym, czy utracone środki da się odzyskać, dlatego nie zwlekaj z podjęciem działań.”
Szantaż internetowy
Szantaż internetowy to rosnące zagrożenie w cyfrowym świecie, które dotyka użytkowników bez względu na wiek czy status społeczny. Przestępcy wykorzystują różnorodne techniki manipulacji, by wyłudzić pieniądze lub wrażliwe informacje od swoich ofiar. Najczęstszą formą szantażu jest tzw. sextortion, gdzie sprawcy grożą upublicznieniem kompromitujących materiałów o charakterze intymnym, często uzyskanych przez phishing, złośliwe oprogramowanie lub socjotechnikę.
Ofiary szantażu internetowego doświadczają ogromnego stresu psychicznego, wstydu i lęku przed konsekwencjami ujawnienia prywatnych informacji. W przypadku otrzymania wiadomości szantażującej należy zachować spokój i nie wpadać w panikę. „Nigdy nie płać szantażystom, ponieważ nie masz gwarancji, że przestaną cię nękać” – ostrzegają eksperci ds. cyberbezpieczeństwa. Zamiast tego warto zabezpieczyć dowody, takie jak wiadomości czy zrzuty ekranu, które mogą być pomocne podczas zgłaszania przestępstwa.
Zgłoszenie szantażu internetowego jest kluczowym krokiem w walce z tym procederem. Incydenty tego typu można raportować na platformie incydent.cert.pl, gdzie specjaliści z NASK Państwowego Instytutu Badawczego zweryfikują zgłoszenie. Dodatkowo warto powiadomić policję, zwłaszcza gdy szantażysta domaga się okupu lub grozi przemocą. Funkcjonariusze dysponują narzędziami i wiedzą niezbędną do ścigania cyberprzestępców.
Profilaktyka odgrywa istotną rolę w zapobieganiu szantażowi internetowemu. Chronienie swojej prywatności online, używanie silnych, unikalnych haseł do każdego konta oraz włączenie uwierzytelniania dwuskładnikowego znacząco zmniejsza ryzyko padnięcia ofiarą cyberprzestępców. Regularne aktualizowanie systemów i programów antywirusowych stanowi dodatkową warstwę ochrony przed złośliwym oprogramowaniem wykorzystywanym przez szantażystów. Edukacja na temat zagrożeń w sieci, szczególnie wśród młodzieży, jest fundamentem bezpiecznego korzystania z internetu.
Fałszywe sklepy internetowe
Przed: Mariusz szukał prezentu urodzinowego dla swojej żony. W internecie natknął się na sklep oferujący markowe perfumy w atrakcyjnych cenach – nawet 70% taniej niż w popularnych drogeriach. „To idealna okazja! Kupię jej ulubione perfumy i jeszcze zaoszczędzę” – pomyślał. Strona wyglądała profesjonalnie, miała nawet certyfikaty bezpieczeństwa i setki pozytywnych opinii. Mariusz złożył zamówienie, zapłacił przelewem i z niecierpliwością czekał na dostawę.
Po tygodniu oczekiwania nie otrzymał żadnej informacji o wysyłce. Próbował kontaktować się ze sklepem przez e-mail i telefon, ale bez odpowiedzi. Z czasem odkrył, że strona internetowa zniknęła. Wtedy zrozumiał – padł ofiarą oszustwa. Przystępne ceny, presja na szybką decyzję i brak możliwości płatności za pobraniem powinny być dla niego sygnałem ostrzegawczym.
Po: „Teraz zawsze sprawdzam wiarygodność sklepu internetowego, zanim zrobię zakupy” – mówi Mariusz. Weryfikuje dane firmy w CEIDG lub KRS, sprawdza opinie na niezależnych portalach, a nie tylko na stronie sklepu. Zwraca uwagę na detale: poprawność językową opisów, jakość zdjęć produktów, kompletność regulaminu i polityki prywatności. Preferuje płatność za pobraniem lub przez zaufane systemy płatności, które oferują ochronę kupującego.
Co najważniejsze, Mariusz zgłosił oszustwo na stronie incydent.cert.pl, gdzie jednostka NASK zajęła się jego sprawą. Dzięki temu pomógł ostrzec innych przed tym samym fałszywym sklepem. Jak podkreśla:
„Niska cena nie może być jedynym kryterium zakupów w sieci. Lepiej zapłacić więcej w zaufanym miejscu, niż stracić wszystko u oszusta.”
Historia Mariusza to ważne przypomnienie, że w cyfrowym świecie czujność i rozwaga są równie istotne jak w realnym życiu.
Złośliwe oprogramowanie
Złośliwe oprogramowanie, znane również jako malware, stanowi poważne zagrożenie dla bezpieczeństwa naszych urządzeń i danych. Codziennie powstają tysiące nowych wariantów malware, które mogą infekować nasze komputery. Czy wiesz, jak rozpoznać potencjalne zagrożenie?
Najpopularniejsze rodzaje złośliwego oprogramowania to wirusy, trojany, ransomware i spyware. Wirusy replikują się automatycznie, trojany udają legalne programy, a ransomware szyfruje dane i żąda okupu. Jak możesz chronić swoje urządzenia przed tymi zagrożeniami?
Regularne aktualizacje systemu i programów antywirusowych znacząco zmniejszają ryzyko infekcji. Należy również zachować ostrożność podczas otwierania załączników e-mail i pobierania plików z internetu. Nawet jeden nieostrożny klik może prowadzić do poważnego naruszenia bezpieczeństwa Twoich danych osobowych.
W przypadku wykrycia złośliwego oprogramowania na swoim urządzeniu, warto zgłosić incydent na stronie incydent.cert.pl. Eksperci NASK pomogą Ci rozwiązać problem i zapobiec dalszemu rozprzestrzenianiu się zagrożenia. Zastanawiałeś się kiedyś, ile czasu zajmuje hakerom przejęcie kontroli nad niezabezpieczonym urządzeniem?
Błędy w aplikacjach i oprogramowaniu
Błędy w aplikacjach i oprogramowaniu – powszechnie zwane bugami – są nieuniknionym elementem każdego procesu programistycznego. Nawet najlepsi programiści świata nie są w stanie przewidzieć wszystkich możliwych scenariuszy użycia ich produktów, co prowadzi do pojawiania się usterek, które mogą być niegroźnymi niedogodnościami lub – w skrajnych przypadkach – katastrofalnymi w skutkach lukami bezpieczeństwa.
Współczesne oprogramowanie osiągnęło niebywałą złożoność – miliony linii kodu tworzą systemy, które zarządzają praktycznie każdym aspektem naszego życia. Ilość potencjalnych interakcji między różnymi komponentami jest astronomiczna, co sprawia, że testowanie każdej możliwej ścieżki staje się absolutnie niemożliwe. To właśnie w tych niezbadanych obszarach – miejscach, gdzie nikt jeszcze nie zajrzał – czają się błędy czekające na odkrycie.
Konsekwencje błędów w oprogramowaniu mogą być druzgocące dla użytkowników. Od utraty niezapisanej pracy, przez wyciek poufnych danych, aż po – w przypadku systemów krytycznych – zagrożenie dla zdrowia i życia. Historia zna przypadki, gdy pojedyncza pomyłka programisty kosztowała firmy miliardy złotych lub prowadziła do katastrof, które mogły być uniknięte.
Zgłaszanie odkrytych błędów jest więc obywatelskim obowiązkiem każdego użytkownika aplikacji i oprogramowania. Warto pamiętać, że za każdym razem, gdy informujemy twórców o odkrytej usterce – niezależnie od jej skali – przyczyniamy się do budowania bezpieczniejszego cyfrowego ekosystemu. Platformy takie jak incydent.cert.pl oferują możliwość raportowania takich problemów, zapewniając, że trafią one do odpowiednich zespołów, które mogą podjąć działania naprawcze.
W erze, gdy cyberprzestępcy wykorzystują najmniejsze luki w zabezpieczeniach, zgłaszanie błędów w aplikacjach i oprogramowaniu staje się nie tylko aktem dbałości o własne bezpieczeństwo, ale także działaniem na rzecz całej społeczności internetowej. Pamiętajmy – dzisiejszy drobny błąd, zauważony i zignorowany, może jutro stać się bramą dla największego wycieku danych w historii ludzkości.
Nielegalne treści – SPAM i mowa nienawiści
Internet stał się miejscem, gdzie nielegalne treści rozprzestrzeniają się w zastraszającym tempie. SPAM zaśmieca nasze skrzynki pocztowe, oferując fałszywe okazje i niechciane produkty. Mowa nienawiści natomiast uderza w godność osób i grup społecznych, prowadząc do polaryzacji społeczeństwa.
Każdy użytkownik powinien zgłaszać przypadki SPAMu i mowy nienawiści do odpowiednich instytucji. Platforma incydent.cert.pl umożliwia szybkie raportowanie takich naruszeń poprzez prosty formularz online. Twoje zgłoszenie może uchronić wielu innych przed podobnymi zagrożeniami.
Algorytmy sztucznej inteligencji pomagają w identyfikacji nielegalnych treści w sieci. Współczesne systemy analizują kontekst wypowiedzi i wykrywają ukryte formy dyskryminacji. Zgłaszając podejrzane treści, przyczyniasz się do tworzenia bezpieczniejszej przestrzeni internetowej dla wszystkich użytkowników.
Przeciwdziałanie mowie nienawiści i SPAMowi to odpowiedzialność każdego świadomego użytkownika internetu.
Co zrobić po zgłoszeniu oszustwa?
Po dokonaniu zgłoszenia oszustwa internetowego na platformie incydent.cert.pl, warto podjąć kilka kluczowych kroków, które pomogą zabezpieczyć Twoje dane i finanse. Natychmiastowe działanie może drastycznie zmniejszyć straty i przyspieszyć proces odzyskiwania kontroli nad sytuacją. Podobnie jak w medycynie, gdzie „złota godzina” po urazie decyduje o skuteczności leczenia, tak pierwsze godziny po wykryciu oszustwa są kluczowe.
Przede wszystkim, należy zmienić hasła do wszystkich kont, które mogły zostać narażone. Jak mawiał Benjamin Franklin: „Uncja prewencji jest warta funta leczenia”. Warto również skontaktować się z bankiem lub operatorem karty płatniczej, aby zablokować potencjalne nieautoryzowane transakcje. Dokumentowanie wszystkich dowodów oszustwa – zrzutów ekranu, wiadomości, historii transakcji – będzie nieocenione w dalszych krokach prawnych.
W świecie cyfrowym oszustwa ewoluują podobnie jak ekosystemy przyrodnicze – dostosowując się do zmieniających się warunków i obrony potencjalnych ofiar. Z tego powodu po zgłoszeniu incydentu warto rozważyć instalację aktualnego oprogramowania antywirusowego i przeprowadzenie pełnego skanowania urządzeń. Niezwykłe podobieństwo między immunologią a cyberbezpieczeństwem pozwala zauważyć, że oba systemy muszą nieustannie rozpoznawać nowe zagrożenia i się do nich adaptować.
Pamiętaj też o poinformowaniu bliskich o zaistniałej sytuacji. „Podzielony problem to połowa problemu” – to stare przysłowie doskonale ilustruje, jak istotne jest dzielenie się informacją o oszustwach, by chronić innych przed podobnymi zagrożeniami. W dzisiejszym połączonym świecie, bezpieczeństwo jednostki często zależy od świadomości całej społeczności.
Bezpieczeństwo w sieci – Twoja obrona przed cyberprzestępcami
Padłeś ofiarą oszustwa w internecie? Nie zwlekaj i podejmij działania! Portal incydent.cert.pl prowadzony przez NASK (Naukową i Akademicką Sieć Komputerową) Państwowego Instytutu Badawczego stanowi pierwszą linię obrony przed cyberprzestępcami. Dzięki prostemu formularzowi zgłoszeniowemu możesz nie tylko zaraportować własny przypadek, ale także przyczynić się do ochrony innych użytkowników.
Pamiętaj, że zgłoszeniu podlegają różnorodne incydenty – od stron wyłudzających dane osobowe, poprzez fałszywe sklepy internetowe, aż po otrzymany SPAM (niechcianą korespondencję elektroniczną) czy mowę nienawiści. W walce z internetowymi oszustami liczy się każdy dowód – zrzuty ekranu, podejrzane wiadomości czy linki.
Nie pozwól, by cyberprzestępcy pozostali bezkarni! Zgłoś oszustwo już dziś na incydent.cert.pl i pomóż budować bezpieczniejszą przestrzeń internetową dla wszystkich. Twoja czujność to najlepsza broń w walce z internetowymi zagrożeniami.
Najczęściej zadawane pytania
Jakie rodzaje oszustw internetowych mogę zgłosić na stronie incydent.cert.pl?
Na portalu incydent.cert.pl można zgłaszać szeroki zakres oszustw internetowych, w tym strony wyłudzające dane osobowe, fałszywe sklepy, szantaż internetowy oraz złośliwe oprogramowanie. Dodatkowo platforma umożliwia zgłaszanie błędów w aplikacjach oraz nielegalnych treści, takich jak spam czy mowa nienawiści.
Czy muszę dostarczyć dowody przy zgłaszaniu oszustwa internetowego?
Dostarczenie dowodów nie jest obowiązkowe, ale znacząco zwiększa skuteczność zgłoszenia. Podczas wypełniania formularza warto załączyć materiały takie jak zrzuty ekranu podejrzanych stron, treści otrzymanych wiadomości e-mail lub SMS-ów oraz informacje o przebiegu oszustwa. Każdy dowód pomaga ekspertom NASK w szybszej weryfikacji incydentu.
Czy zgłoszenie oszustwa na incydent.cert.pl jest równoznaczne ze zgłoszeniem na policję?
Zgłoszenie na incydent.cert.pl nie zastępuje formalnego zawiadomienia organów ścigania. W przypadku poniesienia strat finansowych lub kradzieży danych osobowych konieczne jest złożenie oficjalnego zawiadomienia na policji lub w prokuraturze. NASK zajmuje się technicznym aspektem incydentu oraz może pomóc w zablokowaniu szkodliwych stron.
Jak szybko otrzymam odpowiedź po zgłoszeniu oszustwa internetowego?
Czas reakcji zależy od złożoności zgłoszenia oraz aktualnego obciążenia zespołu NASK. Priorytetowo traktowane są przypadki stanowiące poważne zagrożenie dla szerokiego grona użytkowników lub infrastruktury krytycznej. Po wstępnej weryfikacji zgłoszenia możliwe jest otrzymanie informacji zwrotnej z prośbą o dodatkowe dane lub powiadomienie o podjętych działaniach.